Política de tratamiento de datos personales
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas concordantes, Seguros Willisch informa a los titulares de datos personales la siguiente política de tratamiento.
1. Responsable del tratamiento
Seguros Willisch
Correo: Mercadeo@seguroswillisch.com
WhatsApp: +57 300 7525773
Horario de atención:
2. Datos que recolectamos
Recolectamos únicamente los datos que nos entregas de forma voluntaria para poder atenderte: nombre, ciudad, número de contacto, correo electrónico y la información necesaria para cotizar o emitir el seguro que solicitas (por ejemplo, datos del vehículo, del inmueble, de la empresa o de las personas a asegurar).
3. Finalidad del tratamiento
- Contactarte y atender tus solicitudes de cotización y asesoría.
- Comparar opciones entre las aseguradoras aliadas y presentarte alternativas.
- Gestionar la emisión, renovación, modificación y rehabilitación de pólizas.
- Acompañarte en reclamaciones y siniestros ante la aseguradora.
- Enviarte recordatorios de vencimiento y renovación de tus pólizas.
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias, incluidas las relativas a SARLAFT.
4. Transferencia y transmisión de datos
Para cotizar y emitir tu póliza es necesario compartir tus datos con las compañías aseguradoras. Estas entidades tratan tus datos bajo sus propias políticas y en el marco de la normativa vigente.
5. Derechos del titular
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida.
- Acceder de forma gratuita a los datos que hayan sido objeto de tratamiento.
6. Cómo ejercer tus derechos
Puedes ejercer cualquiera de estos derechos escribiéndonos al correo Mercadeo@seguroswillisch.com o por WhatsApp. Atenderemos tu consulta en los términos y plazos que establece la ley.
7. Vigencia
Esta política rige a partir de su publicación. Tus datos se conservarán mientras exista una relación comercial vigente o mientras sea necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables.
Nota para revisión. Este texto es una base general redactada conforme a la estructura que exige la Ley 1581 de 2012. Antes de publicarlo de forma definitiva debe ser revisado y aprobado por el asesor jurídico de Seguros Willisch, junto con el aviso de privacidad y el manual interno de políticas y procedimientos.